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Proliferación de la información
casos producen desinformación, y ciudadano busca una información
No hay ninguna duda relativa cabe plantear a quién beneficia la instantánea que satisfaga su curio-
a la evolución de la prensa en las
desinformación. Vigilantes y ga- sidad por la realidad social, lo que
dos últimas décadas debido fun- rantes del interés público.
hace que una noticia sea perece-
damentalmente al uso masivo de dera antes incluso de ser conocida
internet para la comunicación y la El concepto de “noticia”
por el gran público, que además no
información. Este hecho incuestio- La noción de noticia puede ser siempre llega de fuentes profesio-
nable ha cambiado la forma exter- contemplada desde dos perspec- nales, sino de fuentes informales.
na de los medios de comunicación
tivas: 1) la del profesional del pe- Las nuevas tecnologías han
y el concepto de noticia. Hoy todas riodismo: el periodista, y 2) la del permitido el nacimiento de dis-
las cabeceras de periódicos conven- lector: el ciudadano.
tintos tipos de periodismo: desde
cionales (en papel) tienen sus pági- Mientras la profesión perio-
el Periodismo de Investigación
nas web correspondientes, siendo dística tiene por misión informar, (Research Journalism) al Periodismo
una buena parte de su contenido el formar y entretener a la población, de Precisión (Data Journalism), o el
mismo, pero con una presentación con un compromiso social, el ciu-
Fact checking Journalism, prácticas
distinta. Actualmente lo analógico dadano no tiene la noción de que habituales en los Estados Unidos,
y lo digital conviven de una forma las noticias deben estar consti- y que el Washington Post ejerce a
inextricable. Algunos medios han tuidas por hechos noticiables que diario, con secciones como Politi-
optado por las dos versiones: di- mejoren su bienestar (entendido fact, The Fact Checker, donde todos
gital y papel; otros solo hacen una en términos sociales, políticos o los datos son contrastados antes de
versión en papel (cada vez menos) económicos).
su publicación, o el Periodismo mó-
y otros que han apostado por la “vil (Mobile Journalism), que ha ge-
versión digital exclusivamente. La nerado un nuevo tipo de informa-
crisis financiera del 2008 modifi- Las tecnologías ción que exige un formato y unos
có la estructura de los medios de condicionantes particulares. Otros
existentes y su potencial
comunicación, y mucho más aún avances permiten que las noticias
el concepto de noticia, porque dio impacto social solo se harán puedan ser realizadas por robots
lugar a cambios sustanciales en la visibles si se recupera la (Periodismo Robótico) especia-
forma de hacer noticias (newsma- con anza que la ciudadanía lizado en un periodismo gráfico
king). Se ha alcanzado saturación o fotográfico (con drones), como
debería tener en los medios
informativa, donde los medios
nueva herramienta para acceder
“
de comunicación como
son de acceso libre: gratuitos y a lugares complicados tanto por
accesibles desde cualquier parte vigilantes y garantes del causas naturales, políticas o econó-
del mundo. Este cúmulo de infor- interés público
micas. El uso de los drones para un
mación fácilmente accesible, junto periodismo gráfico es una realidad
con el resto de canales de informa- mucho más próxima a la imagen
ción, desde webs a blogs, podcasts, que a la letra impresa, fenómeno
o redes sociales, hacen que el ciu- La forma de acceso a la infor- que se observa en Youtube median-
dadano medio tenga un exceso de mación ha cambiado. Ya no son los te visualizaciones realizadas, don-
información, imposible de digerir medios de comunicación tradicio- de los ciudadanos también pueden
y mucho menos de discernir la nales, radio, televisión o prensa, ser monitorizados y controlados.
información “buena” de la “mala”, sino que el flujo de noticias, enten- De hecho, la utilización de las
del buen periodismo o del perio- dido de una u otra forma, circula a técnicas específicas del marketing
dismo low cost. El ciudadano recibe través de las redes sociales: twitter, comercial, tanto tradicionales
una sobrecarga de información instagram, webs, blogs, whatsapp u como neuromarketing, pueden
que puede generar una gran con- otros. El ciudadano medio ha ido aplicarse en el ámbito social y po-
fusión en la opinión pública. Este abandonando paulatinamente los lítico, y permiten medir el impacto
efecto podría aparecer de forma periódicos para informarse por social, así como las emociones y
natural o intencionada, porque las estos otros canales, no siempre,
las reacciones de la ciudadanía
tecnologías existentes y su poten- o pocas veces profesionales. Las ante ciertos estímulos. El cono-
cial impacto social solo se harán tecnologías permiten tanto cortar cimiento de los perfiles de la po-
visibles si se recupera la confianza y pegar como verificar. Si no se blación puede ser tan beneficioso
que la ciudadanía debería tener en hace, el error no es imputable a las como perverso, lo mismo que
los medios de comunicación como tecnologías, sino a los periodistas sucede con las tecnologías de la
tener un exceso de ella. Los dos
que no las usan adecuadamente. El
información, que pueden poner-
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